L'alternativa ai social che ti fa risparmiare tempo




Non hai tempo di fare foto e post in piena stagione?

Ma soprattutto quando hai 5 minuti non hai idea di cosa scrivere?


Non è proprio il tuo mestiere, i social sono divertenti perchè puoi curiosare nella vita degli altri quando hai quei due minuti di pausa tra una mantecata e l'altra, ma quando dovresti scrivere qualcosa per te sei bloccato e vorresti qualcuno che lo facesse al posto tuo.


Sai che 5 anni fa Facebook era presente nelle gelaterie in misura 1 su 10 e oggi invece 8 su 10?

E sai che fare quello che fanno tutti non sempre è la strada migliore?


Quanti “maestri” predicano di differenziarti per contrastare l’alta concorrenza?

Se fino a ieri hai raccolto dei fan e dei like oggi vale la pena convertirli in contatti diretti che, con una stimolazione costante e stuzzicante, tornano in gelateria perché gli ricordi sistematicamente la tua presenza, le tue opportunità, le tue attenzioni per farli sentire importanti.


Come puoi farlo?


a. Raccogliendo il contatto diretto dei clienti

b. Gratificandoli con incentivi che li inducono a tornare

c. Dedicandogli un trattamento riservato in base agli acquisti

d. Informandoli in modo mirato e diretto

e. Facendogli gli auguri di compleanno



Ti piacerebbe essere l’unica gelateria a farlo nella tua zona?


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Nicoletta Conficconi

Comunicazione e Fidelizzazione in Gelateria

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Ci pensi a quei clienti che...

...sono pigri per natura? ...hanno sempre il telefonino in mano? ...prima di venire vogliono vedere cosa c'è? ...non hanno mai tempo? ...comprerebbero tutto solo dal telefonino? ...hanno troppo caldo

Nicoletta Conficconi

 

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